อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี thv2

เนื้อหาในหน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ thv2 ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงิน และข้อจำกัดที่บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

มีผลเมื่อสร้างบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินอัปเดตตามประกาศล่าสุด
thv2 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี thv2
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางด้านล่าง ทั้งนี้การตอบกลับขึ้นอยู่กับปริมาณคำถามในแต่ละช่วงเวลา

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานจะตอบกลับเป็นลำดับตามคิว
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
ไลน์ออฟฟิเชียล แอดบัญชี LINE ของ thv2 เพื่อส่งคำถามเรื่องบัญชีหรือข้อกำหนดผ่านแชทที่คุ้นเคย
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

thv2 จัดการข้อมูลบัญชีด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือ และข้อมูลการชำระเงินของคุณจะถูกเก็บแยกจากข้อมูลบัญชีทั่วไป หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี เราจะระงับการเข้าถึงชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

การตรวจสอบตัวตน การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน โดยชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อบัญชี thv2
การเก็บข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็น และลบออกตามคำขอภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าหน้าจอและสถานะล็อกอิน คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการแสดงผลบางส่วน
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น ภายใต้ข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครบ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและกดยืนยัน ถือว่าคุณอ่านและยอมรับเนื้อหาทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล หากคุณยังใช้บัญชีต่อหลังจากนั้น ถือว่ายอมรับเนื้อหาใหม่โดยปริยาย

ใช่ ชื่อบน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อในบัญชีของคุณ มิฉะนั้นรายการอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

ไม่ได้ บัญชีผูกกับเจ้าของคนเดียว การให้บุคคลอื่นใช้งานอาจทำให้บัญชีถูกระงับตามข้อกำหนด

ได้ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียด หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต